Serviceinformation | Ny forsendelsesprocedure for kølevarer
Vi tager dine brugte flamingokasser retur
I vores sortiment finder du et bredt udvalg af kølevarer, som kan bestilles til levering. For at sikre, at kølevarene overholder de fastsatte temperaturgrænser hele vejen til din klinik, tilpasser vi vores procedure og leverer nu kølevarer i flamingokasser med køleelementer.
Returnér flamingokasserne til os – helt gratis
For at minimere affald og understøtte vores genbrugsindsats opfordrer vi til, at du og dine kollegaer sender flamingokasserne retur til os – på den måde undgår I at skulle bortskaffe kasserne, og vi kan genbruge dem til fremtidige forsendelser. Returneringen er helt gratis og nem for dig – du skal blot kontakte os, så ordner vi afhentningen på din adresse.
Returnering – sådan gør du
1. Kontakt kundeservice og informér os om, at du ønsker dine flamingokasser afhentet. Du kan kontakte os på mail: laeger@abena.dk eller tlf. 7431 1544. Vi sender dig efterfølgende en returlabel. Vi i ABENA betaler alle omkostninger.
2. Placér dine flamingokasser i en papkasse (evt. den, som du har modtaget din ordre i) eller tape flamingokassens låg fast til kassen. Placér nu den fremsendte returlabel synligt på kassen.
3. Herefter afhenter vi dine flamingokasser som aftalt.
OBS. Vi opfordrer til, at du samler minimum 4 flamingokasser, inden du aftaler afhentning med os.
Har du spørgsmål?
Har du spørgsmål omkring returneringsprocessen, er du velkommen til at kontakte din lokale ABENA-konsulent eller vores kundeservice:
Tlf.: 7431 1544
Mail: laeger@abena.dk
Del artikel med andre