Kan du ikke finde det produkt, du plejer at købe?

Kan du ikke finde det produkt, du plejer at købe?

Kan du ikke finde det produkt, du plejer at købe?

Siden MDR trådte i kraft i foråret 2021, har ABENAs produktion og salg af medicinsk udstyr fulgt reglerne i den nye EU-forordning. Derudover er ABENA også ISO 13485-certificeret, hvilket betyder at vi har yderligere fokus på dokumentation omkring produktion, både i vores egenproduktion og hos vores leverandører. Både MDR-forordningen og ISO 13485 har til formål at øge og sikre patientsikkerheden via højere krav til:

  • Gennemsigtighed
  • Dokumentation
  • Sporing
  • Feedback.


Vi opdatere løbende vores sortiment

Som led i kontinuerligt at sikre, at vores sortiment og leverandører lever op til MDR og ISO 13485, foretager vi løbende interne evalueringer og tilpasninger af vores sortiment. Derfor kan du indimellem opleve, at enkelte produkter udgår fra vores sortiment. At handle ved ABENA er derfor ensbetydende med, at du altid er er sikret adgang til produkter, som opfylder alle gældende standarder og lovgivning, og at vi i ABENA ligeledes kun samarbejder med leverandører, som lever op til de krav, vi stiller som MDR- og ISO 13485-certificeret virksomhed.



Vores kundeservice sidder klar til at hjælpe

Er ét af dine vante produkter udgået, kan du altid få hjælp og vejledning hos os til at finde frem til et godt alternativ. Kontakt din ABENA-konsulent eller vores kundeservice:

Tlf.: 74 31 15 44
E-mail: laeger@abena.dk

Hvordan kan vi hjælpe dig??

Vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig, hvis du har spørgsmål eller oplever problemer.

Du kan kontakte os på følgende måder:

Ring og tal med en af vores kompetente kundeservicemedarbejdere på tlf.
74 31 15 44
Skriv os en mail på
laeger@abena.dk